Política de privacidad
En Técnicas Agrarias Gimena tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que fabricamos el abono. Aquí te explicamos, sin letra pequeña, qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes exigirnos en cualquier momento.
1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web es:
- Titular: Técnicas Agrarias Gimena, S.L.
- NIF: B-45811049
- Domicilio: Calle Alcázar s/n, 45730 Villafranca de los Caballeros (Toledo), España
- Teléfono: 605 47 26 94
- Correo electrónico: tecnicasagrariasgimena@gmail.com
- Sitio web: tecnicasagrariasgimena.es
Esta política se aplica al tratamiento de datos personales que realizamos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos recogemos
Solo pedimos los datos que necesitamos para atenderte. Según cómo nos contactes, tratamos:
- Formulario de contacto y presupuestos: nombre, teléfono, correo electrónico y la información que nos cuentes sobre tu cultivo o tu consulta.
- Compras en la tienda online: nombre y apellidos, NIF o CIF, dirección de facturación y de entrega, teléfono, correo electrónico y datos del pedido. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la pasarela de pago del banco y nosotros no los almacenamos ni los vemos en ningún momento.
- Comunicaciones por WhatsApp, teléfono o correo: tus datos de contacto y el contenido de lo que nos escribas.
- Navegación por la web: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos de uso, siempre que hayas aceptado las cookies analíticas. Lo detallamos en nuestra política de cookies.
No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, afiliación sindical o datos biométricos) ni te los pediremos nunca.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Para qué | Base jurídica | Cuánto lo conservamos |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta o prepararte un presupuesto | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y hasta 1 año después del último contacto, salvo que nos pidas la supresión antes |
| Gestionar tu pedido, el envío y la facturación | Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación comercial y, después, los plazos legales aplicables: 6 años en materia mercantil y hasta 4 años en materia fiscal |
| Cumplir nuestras obligaciones contables, fiscales y de consumo | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos que marque cada norma |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos | Tu consentimiento expreso, o el interés legítimo si ya eres cliente y se trata de productos similares (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI) | Hasta que te des de baja, cosa que puedes hacer en cualquier momento y en un solo clic |
| Medir cómo se usa la web y mejorarla | Tu consentimiento al aceptar las cookies analíticas (art. 6.1.a RGPD) | Según los plazos de cada cookie, detallados en la política de cookies |
| Atender el ejercicio de tus derechos y posibles reclamaciones | Obligación legal e interés legítimo en la defensa frente a reclamaciones (art. 6.1.c y 6.1.f RGPD) | Mientras puedan derivarse responsabilidades |
4. Qué pasa si no nos das tus datos
Los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios son los mínimos imprescindibles. Si no los facilitas, sencillamente no podremos atender tu consulta, prepararte el presupuesto ni tramitar tu pedido. Nada más: no hay ninguna otra consecuencia.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Nunca. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para poder trabajar, con los que mantenemos el correspondiente contrato de encargado del tratamiento:
- Proveedor de alojamiento web, que aloja el sitio y el correo.
- Entidad bancaria y pasarela de pago, para procesar de forma segura los cobros de la tienda.
- Empresas de transporte y agencias de reparto, únicamente los datos necesarios para entregarte el pedido.
- Proveedor de analítica web: Google Ireland Ltd. (Google Analytics), solo si has aceptado las cookies analíticas.
- Asesoría fiscal y contable, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
- Administraciones públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad y juzgados, cuando exista una obligación legal que nos obligue a ello.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando eso ocurre, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación, de modo que tus datos siguen protegidos al nivel que exige el RGPD.
6. Tus derechos
Sobre tus datos mandas tú. En cualquier momento puedes ejercer estos derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y qué hacemos con ellos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
- Supresión: pedirnos que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a que tratemos tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación: pedirnos que los conservemos pero dejemos de usarlos mientras se resuelve una discrepancia.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que se los enviemos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Cómo se ejerce: escríbenos a tecnicasagrariasgimena@gmail.com o por correo postal a Calle Alcázar s/n, 45730 Villafranca de los Caballeros (Toledo), indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente para que podamos identificarte. Es gratuito y te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es). Aun así, te agradeceremos que nos lo digas antes a nosotros: casi siempre se resuelve con una llamada.
7. Seguridad de tus datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado: conexión cifrada mediante certificado SSL en todo el sitio, control de accesos, copias de seguridad periódicas y software actualizado. Ningún sistema es infalible, pero nos tomamos esto en serio.
8. Menores de edad
Este sitio web y nuestra tienda están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus progenitores o tutores, los eliminaremos.
9. Veracidad de los datos
Los datos que nos facilites deben ser ciertos y estar actualizados. Como usuario, respondes de la veracidad de lo que nos comunicas y te comprometes a informarnos de cualquier cambio. Si nos facilitas datos de otra persona, debes haberle informado previamente de todo lo que se explica en esta política.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestra forma de trabajar. Cuando el cambio sea relevante te lo comunicaremos de forma visible en la web. La fecha de la última actualización aparece siempre al final de la página.
Última actualización: 18 de agosto de 2026 · Técnicas Agrarias Gimena, S.L.